在前台和客人怎么交流|客人写给前台的表扬信

来源:热门资讯时间:2019-02-18 点击：

　　客人写给前台的表扬信范文一

　　您好：

　　我是怀着对前台经理程宗麒感激的心情写此感谢信。去海开会20XX年10月24日入住贵酒店，25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是程宗麒经理接的电话。说明情况后，他与酒店各部门沟通寻找，态度非常友好，非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。

　　这种拾金不昧行为，充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!

　　李晓勇

　　20XX年10月26日

　　客人写给前台的表扬信范文二

　　XX：

　　昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定，特别赞赏你热情的接待和周到的服务。

　　正值酒店开业之初，酒店客流量较大，这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战，你不仅保证了工作质量，还能用笑容迎接客人，的确很棒。你的付出是有价值的，不仅为客人的旅途增添了美好回忆，还使客人对你个人留下良好印象，对某某酒店予以肯定。

　　特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉，使得每位客人都开心入住、满意离店。

　　某某酒店

　　20XX年11月20日

　　客人写给前台的表扬信范文三

　　XXXX：

　　在入住xx酒店房间时遇到了一些小问题，酒店前台立刻解决了，酒店酒店热情周到的服务，给我一种回家的感觉，特写此表扬酒店前台的员工。

　　XX

　　XXXX年XX月XX日

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