优惠券网|优惠券节假日不可用违反消费法吗

来源:热门资讯时间:2020-05-14 点击：

　　优惠券节假日不可用违反消费法吗

　　优惠券在节假日不可用,是否违反消费法，要看该优惠券发行单位是否有类似的公告或者提示。如果没有,违法,当事人可以投诉, 必要时可以向法院起诉。

　　消费法是维护市场秩序的一个重要手段。市场经济就是法制经济，社会主义市场经济体制的建立与完善必须有完备的法制来规范和保障，而消费者权益保护法就是适应社会主义市场经济的法律体系的一个重要组成部分。市场经济要求按照公平、平等的准则规范与调节各市场主体间的关系，在市场经济条件下，由于消费者与生产经营者各自的利益驱动，二者的利益关系并不总是一致的，而常常会出现矛盾，消费者又往往处于弱者地位，其权益总是在不断受到侵犯。消费者权益保护法规定了消费者的权利以及消费者组织及其职能，以及消费者和经营者有关消费者权益争议的解决途径和经营者应承担的责任等，这就以法的形式对生产经营者和消费者的相互关系与市场行为作了规范，有利于维护正常的市场秩序。

　　投诉要求

　　1、在本市行政区域内;

　　2、有明确的被诉方;

　　3、有具体的投诉请求，事实和理由;

　　4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;

　　5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

　　6、属于工商行政管理机关管辖范围;

　　7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

　　8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;

　　不予受理

　　1、经营者之间的购销方面的纠纷;中华人民共和国消费者权益保护法

　　2、消费者个人私下交易产生的纠纷;

　　3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的;

　　4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;

　　5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外;

　　6、消费者在购买商品或接受服务时，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的;

　　7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的;

　　8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);

　　9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;

　　10、不符合法律规定的。

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